Graude-msk.ru

Ремонт бытовой техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Куда обращаться, если не включили отопление в квартире в Москве

Куда обращаться, если не включили отопление в квартире в Москве

В Москве с 13 сентября стартовал отопительный сезон. Ожидается, что до конца этой недели тепло попадет во все столичные квартиры. Жители некоторых районов уже радуются горячим батареям, а кое-кому все еще приходится довольствоваться шерстяными носками и литрами горячего чая. Рассказываем, как москвичи греются в своих домах в ожидании тепла, а также куда обращаться, если оно так и не пришло в квартиру.

Фото: портал мэра и правительства Москвы/Максим Денисов

Когда отключат отопление в Челябинске в 2021 году: заявление мэрии

Когда отключат отопление в Челябинске в 2021 году: заявление мэрии

Автор фото: Gerd Altmann / pixabay.com

Как отметили в пресс-службе администрации города, в среднем отопительный сезон в Челябинске завершается в период с 25 апреля по 9 мая.

«В настоящее время все котельные и ТЭЦ города работают в соответствии с температурным графиком, который разработан для Челябинска с учётом климатических условий. Температура теплоносителя в системе изменяется в зависимости от температур наружного воздуха», — добавили в мэрии.

Жители города, которые уже сейчас хотят отключить отопление в своих домах, могут обратиться в управляющую компанию, чтобы провести регулировку температурного режима. Прежде необходимо провести общее собрание собственников. Однако власти призывают не торопиться, ведь в противном случае возобновить подачу ресурса уже будет нельзя.

Отопление производственных помещений

Компания КлиматКомфорт профессионально осуществляет монтаж систем отопления на промышленных и административных объектах разного уровня сложности в Липецке и на удаленных территориях. Специалисты Компании разработают оптимальное решение, учитывающее особенности объекта, а также отличающееся высокой энергоэффективностью.

В рамках данного направления Компания выполняет:

  • Осмотр объекта и формирование совместно с Заказчиком технического задания;
  • Разработка концепции и укрупненная бюджетная оценка предлагаемых решений;
  • Комплектация объекта;
  • Монтаж отопления, запуск и регулировка систем;

От точности определения теплопотерь вкупе с эксплуатационными тепловыделениями, конфигурацией и строительно-архитектурными особенностями помещения зависят капитальные вложения и эксплуатационные затраты предприятия на отопление.

При разработке технических решений и определения конкретного типа отопления, целесообразного для использования на конкретном промышленном объекте, специалисты Компании КлиматКоморфт учитывают следующие факторы:

  1. Особенности производственного процесса;
  2. Конфигурация и строительно-архитектурные особенности помещений;
  3. Тепловые потери здания;
  4. Стоимость оборудования, комплектующих и трудозатраты по их установке;
  5. Возможности монтажа и удобство дальнейшей эксплуатации систем;
  6. Стоимость энергоносителя;

В первую очередь определяются с типом систем – зональное или общее. Первое предназначено для точечного поддержания температурного режима. Например, для отопления производственных помещений и цехов в том числе используют инфракрасные системы.

Если же необходимо поддерживать уровень температуры по всему объему помещения, выбирается вариант общей системы отопления. Здесь, в свою очередь, ключевым фактором является вид энергоносителя: газ, электричество, вода, пар, твердое или жидкое топливо.

На основании указанных выше факторов определяют типы отопления промышленных зданий, цехов и производственных помещений:

Водяное

Водяное отопление — это система с использованием радиаторов. Они выгодны в силу широкого выбора отопительных приборов, но имеются минусы: высокие энергозатраты и большая тепловая инертность.

Паровое

Для организации парового отопления используются малогабаритные отопительные приборы и трубопроводы. Этот тип отопления позволяет быстро обогревать помещения любой этажности. Из недостатков системы: отсутствие регулировки расхода пара и высокий уровень шума.

Воздушное

Системы воздушного отопления производственных помещений и цехов могут быть местными или центральными.

Читайте так же:
Схема которая регулирует ток и напряжение

При центральном отоплении нагретый воздух подается по воздуховодам в помещения, где он смешивается с окружающим воздухом. В этом случае для оптимизации энергозатрат нередко организуют рециркуляцию воздуха.

При местном отоплении используют воздушно-отопительные агрегаты или тепловые пушки.

Достоинствами воздушного отопления являются подвижность воздуха, равномерный обогрев помещения, а также постоянная очистка и смена воздуха, Благодаря этому, системы воздушного отопления используют на производстве, в торговых центрах, а также в промышленных теплицах.

Электрическое

При отсутствии каких-либо источников тепловой энергии, возможно применение инфракрасных обогревателей в производственных цехах. Недостатком электрического отопления является его высокая себестоимость.

Проект, выполненный грамотными специалистами компании КлиматКомфорт, позволит принять оптимальные решения, и тем самым сэкономить на материалах и оборудовании. Качественный монтаж и пуско-наладка позволит не допустить проблем с эксплуатацией системы.

Заказать расчет систем отопления можно, заполнив форму заявки или позвонив по телефону

Определяется место установки радиатора, размечается по уровню места крепления радиаторов к стене, производится монтаж крепления радиаторов и навес радиатора на крепление. В случае установки радиатора на специальные держатели производится установка на держатели.

Подключение радиатора отопления в Домодедово

На установленный радиатор монтируется запорно- регулирующая арматура и производится подключение к системе отопления.

Когда включают отопление? И что делать, если не включают?

Когда включают отопление? И что делать, если не включают?

В России, как известно, зима подкрадывается незаметно. Для коммунальщиков это нередко становится большим сюрпризом, а для горожан – поводом в очередной раз задаваться вопросами «Когда же дадут отопление?» и «Куда жаловаться, если его нет?»

При какой температуре включают отопление

Сроки начала отопительного сезона зависят от погоды, что регламентируется «Правилами предоставления коммунальных услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ т 6 мая 2011 г. № 354.

В Правилах говорится:

Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия.

Эта норма зафиксирована в первом абзаце пятого пункта Правил, посмотреть их тект полностью можно по ссылке http://base.garant.ru/12186043/

Таким образом, требования законодательства сводятся к тому, что если в течении пяти дней подряд среднесуточная температура была ниже +8°С, то коммунальщики обязаны отопление включить. Могут и раньше (такая норма появилась с декабря 2015 года), но позже — нельзя! Это будет явное нарушение закона.

Можно ли включить отопление раньше? Ответ положительный – да, можно, но не во всех случаях. Жители многоквартирного дома имеют право провести собрание и направить в теплоснабжающую организацию заявку на досрочное включение отопление. Чтобы заявка была утверждена, необходимо соблюдение следующих требований:

1. Ваш дом должен быть готов к отопительному сезону. То есть в нем должны быть исправны все трубы и завершены все испытательные работы. Узнать об этом можно в своей управляющей компании (или ТСЖ).

2. Должна быть техническая возможность включить отопление в этом доме (то есть можно ли этот дом включить отдельно, без подключения к отоплению целого квартала). Узнать об этом можно в своей управляющей компании.

3. В доме должен быть установлен общедомовой прибор учета тепла. Об этом также знает ваша УК.

4. Если все вышеперечисленные условия выполнены, то жильцы могут написать заявление и направить его в теплоснабжающую организацию. И ваш дом должны подключить к отоплению раньше общепринятого срока.

Читайте так же:
Синхронизация чтения книг на разных устройствах

Отопительный сезона начался, но в квартире все равно холодно

Теперь рассмотрим ситуацию, когда на улице стабильно холодно, отопительному сезону уже давно пора начаться – однако батареи все равно холодные, а квитанции за отопление исправно приходят. Что делать? Тут возможны варианты.

Если холодно только в вашей квартире, а у соседей давно горячие, то вполне возможно, что все дело в обычной воздушной пробке в сетях. Эту проблему должны помочь решить в вашей УК. Так же следует обратить внимание и на состояние собственных батарей – если их красили столько раз, что слой краски достиг толщины в сантиметр, то лучше батареи заменить.

Батареи новые, пробок нет, но дома все равно холодно? В таком случае необходимо требовать от УК фиксации этого факта в акте. Не исключено, что сотрудники управляющей компании по каким-то причинам сделать этого не смогут (или не захотят). Тогда приглашайте в гости соседей (не менее двух) — и в произвольной форме составляйте акт о температуре в квартире.

То, какая температура считается приемлемой, регулируется соответствующими санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами (СанПиН ). Приводим их ниже.

Какая должна быть температура в квартире: СанПиН 2.1.2.1002-00

Температура воздуха (в градусах)

Вестибюль, лестничная клетка

Не включают отопление – как оформить претензию?

После составления акта обращайтесь с письменной претензией в свою УК или к теплоснабжающей организации — в том случае, если договор заключен напрямую с ней. В претензии указывайте на ненадлежащее оказание услуг и требуйте перерасчет, который производится исходя из того, сколько часов (или дней) у вас не было в доме тепла.

Законом допускается перерыв отопления не более 24 часов (суммарно !) в течение одного месяца и не более 16 часов единовременно – в случае, если температура воздуха в жилых помещениях составляет от +12°С.

Если термометр показывает от +10 °С до +12 °С градусов, то задерживать теплоподачу вам могут не более чем на 8 часов единовременно. Температура от +8 °С до +10 °С градусов? Тогда «порог терпения» — 4 часа.

За каждый час (суммарно за расчетный период), превышающий допустимую продолжительность перерыва отопления, сумма за отопление, указанная в квитанции, снижается на 0,15% от обычной платы, которая определяется исходя их показаний приборов учета или (если их нет) из действующих нормативов.

Важно и то, как именно подается претензия. Во-первых, она должна быть в двух экземплярах – на одном из них секретарь ставит штамп, свою фамилию и подпись, время и дату получения — и возвращает его вам, другой экземпляр организация оставляет себе для рассмотрения.

«Чтобы уж наверняка», вы можете отправить претензию по почте, с уведомлением о вручении. Если же звоните по телефону, то обязательно просите сообщить вам номер звонка, указанный в журнале учета, а так же фамилию лица, принявшего претензию.

Если у вас на руках договор с ресурсоснабжающей организацией, то загляните в него – нередко там указывается способ подачи претензии (например , только по телефону или только по почте). Все это делается не из любви к бюрократической волоките, а для того, чтобы иметь доказательную базу вашей правоты, если дело дойдет до суда и других инстанций.

Читайте так же:
Регулировать яркость в vegas

По этой же причине обязательно требуйте письменный ответ на претензию. А перерасчет вам должны будут произвести уже в следующем месяце.

Возможно, представители УК в ходе рассмотрения вашей претензии сочтут, что температура в вашем доме вполне сносная. Тогда обращайтесь в Прокуратуру, как орган, надзирающий за защитой прав, подавайте жалобу в Роспотребнадзор, ссылаясь на Жилищный кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей, Гражданский кодекс РФ, Постановление Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

При обращении в судебные инстанции ответчиком является управляющая компания (или ТСЖ, в зависимости от того, в каком управлении находится ваш дом). Помните, ваша цель – добиться перерасчета и возмещения морального вреда.

Кстати, часто помогает обращение в местные СМИ.

Включение отопления «своими руками»

Наконец, о том, какие могут возникнуть проблемы, если вы решаете проблему холода в квартире, что называется, собственными силами.

Нередки случаи, когда собственник переделывает внутриквартирную систему отопления, ставя например, дополнительные радиаторы или обустраивая «теплый пол». Но если теплоноситель холодный, то это помогает слабо. Более оправданным, вроде бы, выглядит переход на электрическое отопление (электрических котел, теплые полы, конвекторы и т.д.)

Однако стоит знать, что законодательство к такого рода действиям относится скептически. Собственники могут, например, в таком случае оштрафовать согласно статье 7.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Нарушение правил пользования жилыми помещениями». И это – в лучшем случае. Последствия могут быть и более тяжелыми.

Согласно статье 293 Гражданского кодекса «Прекращение права собственности на бесхозяйственно содержимое жилое помещение», собственнику квартиры, решившемуся на самовольное переоборудование, может грозить лишение собственности. Сформулировано это следующим образом:

« …Если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей, либо бесхозяйственно обращается жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения – также назначить срок для ремонта помещения. Если собственник после нарушения продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать жилое помещение не по назначению, либо без уважительных причин не произведет необходимый ремонт, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения».

Кроме того, существует статья № 330 Уголовного кодекса РФ «Самоуправство », согласно которой

«самовольное , вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред, наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев».

Может конечно, возникнуть вопрос: а что это за «вред » и «ущерб », которые могут быть нанесены в результате переоборудования системы отопления квартиры? Ответ здесь такой: при отклонениях от проектной схемы теплоснабжения квартиры может быть нарушен гидравлический режим во внутридомовой системе теплоснабжения и тепловой баланс всего здания. В результате в квартире, где сделали водяной «теплый пол», стало действительно теплее, а в других квартирах — холоднее.

Читайте так же:
Регулировка пластиковых окон откидного инструкция

В свою очередь при устройстве электрического отопления в разы возрастает нагрузка на общедомовую систему электроснабжения, это чревато авариями. Особенно их риски возрастают, если переход на электроотопление имеет массовый характер. В таком случае возможны «блэкауты », затрагивающие целые районы.

Итог? Переход на электроотопление конечно же не панацея и далеко не всегда оправдывается. Практика показывает – все-таки в большинстве случае проще добиться от коммунальщиков качественного центрального отопления, чем полностью отказаться от него и перейти на альтернативные способы.

Воздушное отопление

Отопление воздухом склада

Большинство предприятий во времена существования Советского Союза использовали конвекционную систему отопления производственных зданий. Трудность применения такого способа заключается в том, что теплый воздух, согласно законам физики, поднимается вверх, тогда как часть помещения, расположенная у пола, остается менее прогретой.

Сегодня более рациональный обогрев обеспечивает система воздушного отопленияпроизводственных помещений.

Принцип действия

Горячий воздух, который предварительно нагревается в теплогенераторе посредством воздуховодов, передается в отапливаемую часть здания. Для распределения тепловой энергии по всему пространству применяются распределительные головки. В некоторых случаях устанавливают вентиляторы, заменой которым может выступать портативное оборудование, в том числе и тепловая пушка.

Преимущества

Стоит отметить, что подобное отопление можно совмещать с различными приточными системами вентиляции и кондиционирования. Именно это и позволяет обогревать огромные комплексы, чего раньше достичь никак не удавалось.

Отопительное оборудование

Такой способ широко применяется в обогреве складских комплексов, а также крытых сооружений спортивного назначения. К тому же подобный метод в большинстве случаев является единственно возможным, поскольку он обладает высочайшим уровнем пожарной безопасности.

Недостатки

Естественно, без некоторых отрицательных свойств не обошлось. К примеру, установка воздушного обогрева обойдется в копеечку владельцам предприятия.

Мало того, что вентиляторы, необходимые для нормального функционирования, стоят достаточно много, так они еще и потребляют огромные объемы электроэнергии, поскольку их производительность достигает порядка нескольких тысяч кубических метров в час.

Открыть задвижки: как в Казани пускают тепло

О тонкостях процесса рассказал председатель Комитета ЖКХ Исполкома Казани Дмитрий Анисимов.

Фото: Город Казань KZN.RU

Досрочный пуск тепла возможен в соцобъекты и дома без централизованного теплоснабжения

Старт отопительного сезона в домах с централизованным теплоснабжением официально объявляется после того, когда среднесуточная температура воздуха в течение 5 дней держится ниже +8 градусов. Этот порядок установлен нормативными документами. В Казани отопительный сезон начался 24 сентября. «Нормативный документ строго регламентирует температурный режим для пуска тепла, – отметил Д.Анисимов – Прогнозы синоптиков не всегда точны, поэтому только по прогнозам принять решение о старте отопительного сезона и выпустить постановление руководителя Исполкома города невозможно».

При отсутствии централизованного теплоснабжения жителям многоквартирных домов необязательно ждать официального старта отопительного сезона, тепло в дома могут пустить и раньше. Такое решение принимается на общем собрании собственников и оформляется протокольно. Порядок проведения общего собрания регламентируется Жилищным кодексом РФ. Как пояснил председатель Комитета ЖКХ, собрание необходимо, поскольку бывает, что одни жители дома мерзнут, жалуются на холод, тогда как другим жителям того же дома жарко, и они просят отключить отопление.

Читайте так же:
Отрегулировать ход механических ручных часов

Аналогичным образом может поступить и руководство социальных объектов, подав заявку на досрочный пуск тепла. В этом году тепло в социальные учреждения: больницы, роддома, поликлиники начали подавать с 17 сентября – к 24 сентября отопление было уже в 542 объектах социальной сферы (73%).

2 недели нужно для 100-процентного равномерного заполнения приборов системы центрального отопления дома

Подача тепла – многоэтапный процесс, в котором задействованы ресурсоснабжающие организации – поставщики и управляющие организации. А подготовка к отопительному сезону начинается загодя: еще летом в многоквартирных домах проводятся опрессовка и гидропромывка систем отопления. К старту отопительного сезона теплоснабжающие организации и управляющие организации получают паспорта готовности.

После объявления о начале отопительного сезона ресурсоснабжающие организации принимают заявки от управляющих компаний на пуск тепла и выдают соответствующие наряды. На этот момент котельные растоплены и готовы к подаче теплоносителя.

После этого управляющие компании открывают у себя задвижки для начала движения теплоносителя. Когда тепло начинает поступать в систему центрального отопления многоквартирного дома, на некоторых стояках происходит «завоздушенность». Из-за этого один стояк может быть горячим, другой – теплым. «С начала момента подачи тепла дается 2 недели на проведение мероприятий по регулировке и пуско-наладке, чтобы стравить воздух и обеспечить 100-процентное равномерное заполнение и прогрев всех приборов системы центрального отопления дома», – отметил Д.Анисимов.

Регулировку и пуско-наладку проводят специалисты управляющих компаний, поскольку многоквартирных домов много, одновременно провести работы в каждом из них невозможно физически, пояснил председатель Комитета ЖКХ. После всех регулировок система отопления переходит в рабочий режим.

Старт отопительного сезона не связан с индивидуальными тепловыми пунктами (ИТП). «Индивидуальные тепловые пункты работают круглогодично, они используются для подогрева горячей воды – не для отопления, – пояснил Д.Анисимов – Теплоноситель с котельной поступает в многоквартирный дом, где часть его идет в ИТП для подогрева воды, вторая часть – в систему центрального отопления, в батареи».

Подача теплоносителя регулируется в зависимости от температуры воздуха на улице

По прогнозам синоптиков в начале октября возможно потепление. Председатель Комитета ЖКХ обратил внимание на то, что в Казани в 3200 домах установлены узлы погодного регулирования, которые регулируют подачу теплоносителя в зависимости от температуры воздуха на улице. Там, где нет узлов погодного регулирования, температура теплоносителя регулируется котельными согласно температурному графику.

Жители домов, в которых установлены приборы учета тепла, будут оплачивать услугу по показаниям счетчиков. Начисления за теплоснабжение они увидят в счетах-фактурах за октябрь, это связано со сроками снятия показаний приборов учета – до 22 числа месяца, тогда как отопительный сезон стартовал в Казани 24 сентября.

В случае, когда таких счетчиков нет, оплата производится по нормативам. Оплата за отопление в таких домах будет включена в сентябрьские счета-фактуры.

Напомним, в Казани в администрациях районов и в управляющих компаниях заработали телефоны горячей линии, которые будут доступны на протяжении всего периода пуска тепла. Кроме того, с вопросами о старте отопительного сезона горожане могут обратиться в Комитет жилищно-коммунального хозяйства по номерам: 590-96-22, 590-96-23 и в «Открытую Казань» по номеру: 236-41-23.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector