Graude-msk.ru

Ремонт бытовой техники
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Потерялись данные при синхронизации айфона

Поиск потерянных или исчезнувших файлов в OneDrive

Примечание: Если вы выполняете поиск файлов в мобильном приложении, см. статьи о поиске файлов в OneDrive для Android, iOS или Windows Phone.

Если вы потеряли файлы или папки на компьютере, существует несколько способов поиска или восстановления файлов.

Выберите свою версию OneDrive на одной из вкладок ниже.

Как найти файлы

Справку можно найти в следующих разделах.

Поиск файлов на сайте OneDrive.com

Если вам нужно выполнить поиск во всех файлах и папках, но у вас включена функция «Файлы по запросу» или вы синхронизируете только определенные папки, вы можете выполнить поиск в Интернете.

Войдите на веб-сайт OneDrive по адресу https://www.onedrive.com.

Используйте опцию Поиск везде для поиска файлов. Вы можете найти файл по имени или прокрутить список отображаемых файлов.

Выделение варианта "Поиск везде" в OneDrive

Примечание: Файлы из личного сейфа не отображаются в результатах поиска. Личный сейф — это место в облаке, защищенное с помощью проверки личности и доступное только для домашних и личных планов. Если он у вас есть, вы увидите его в папке Мои файлы в OneDrive.

Поиск в корзине

В левой части страницы выберите Корзина.

Выделение корзины в OneDrive

Если вы нашли элемент, который искали, выберите его и щелкните Восстановить в верхней части страницы. Если не удается найти элемент в длинном списке, можно выбрать Восстановить все элементы в верхней части страницы.

Примечание: Файлы, удаленные из личного сейфа, отображаются в корзине, только если личный сейф разблокирован перед проверкой корзины. Вы можете разблокировать личный сейф и просмотреть эти элементы, если выберите Показать элементы в личном хранилище в корзине. Если вы не видите этот параметр, возможно, ваш личный сейф уже разблокирован.

Представление "Корзина" в OneDrive с параметром "Показать элементы в личном хранилище"

Подписчики Microsoft 365 могут восстановить все хранилище OneDrive до предыдущего состояния. Вы можете использовать функцию Восстановление файлов, чтобы отменить все действия, произошедшие в файлах и папках за последние 30 дней. Дополнительные сведения о восстановлении OneDrive.

Если вы удалите какой-либо элемент из корзины, у вашего администратора может быть возможность восстановить его. См. статью Управление корзиной веб-сайта SharePoint.

Проверка наличия файлов в личном сейфе

Файлы из личного сейфа не отображаются в результатах поиска, поэтому вам может потребоваться убедиться, что отсутствующие файлы не размещены в личном сейфе.

Чтобы разблокировать личный сейф и просмотреть элементы в нем, выберите Показать элементы в личном хранилище в корзине. Если вы не видите эту команду, ваш личный сейф уже разблокирован.

Представление "Корзина" в OneDrive с параметром "Показать элементы в личном хранилище"

Поиск файлов в другой учетной записи Майкрософт

Если вы не можете найти файлы, которые удалили, проверьте, что вы вошли в правильную учетная запись Майкрософт — ваши файлы могут безопасно размещаться в другом хранилище OneDrive.

Читайте так же:
Как синхронизировать айклауд с новым айфоном

Если вы являетесь пользователем OneDrive для работы и учебы, вы могли случайно сохранить файлы, используя рабочую учетную запись вместо личной. Чтобы узнать, есть ли у вас файлы в OneDrive для работы и учебы, перейдите на вкладку OneDrive для работы или учебы в верхней части этой статьи.

Использовали ли вы компьютер или учетную запись другого пользователя при сохранении файла? Если это так, выйдите из своей учетной записи OneDrive и снова войдите с помощью другой учетной записи.

Если вы по-прежнему не можете найти файлы

Возможно, ваш файл еще не синхронизирован. Файлы, сохраненные с помощью Office 2016, сначала отправляются в OneDrive, а затем синхронизируются с локальным компьютером. Если возникла проблема с синхронизацией файлов Office, возможно, причина в том, что система кэша центра отправки Office мешает синхронизации OneDrive. Возможно, ваш файл еще не синхронизирован. Чтобы узнать, как устранить проблемы с синхронизацией, см. статью Устранение проблем с синхронизацией OneDrive.

Если на вашем устройстве с iOS включена оптимизация фотографий для iCloud, они не хранятся на устройстве и не могут быть добавлены в OneDrive. Чтобы отключить оптимизацию для iCloud на устройстве с iOS, выберите Настройки > iCloud > Фото и снимите флажок Оптимизировать хранилище.

Примечание: Если учетная запись OneDrive была неактивна в течение двух лет, файлы могли быть удалены.

Дальнейшие действия

Если файлы не найдены при поиске или в корзине OneDrive, их обычно нельзя получить. Чтобы специалист службы проанализировал проблему, укажите следующие сведения.

Имена файлов или папок, которые вы пытаетесь найти. Если файлами являются фотографии и видео, укажите даты, когда они были созданы.

Приблизительная дата последнего доступа к файлам и использовавшееся при этом устройство (например, компьютер, Android, iPhone).

Согласие на просмотр нами вашей истории файлов.

Если вы выполнили инструкции, приведенные в этой статье, но вам все еще нужна помощь, отправьте сообщение в службу поддержки OneDrive.

Восстанавливаем контакты Айфона с iTunes

Чтобы программа работала стабильно, должным образом, установите последнюю версию iTunes. Подключите iPhone к компьютеру. iTunes должна распознать его сразу. Если этого не сделает — читаем iTunes не видит iPhone. Почему и что делать.

Заходим в "Обзор" подключенного устройства, в окне появится предложение "Восстановить из копии". Выбираем резервную копию, ждем завершения процесса восстановления. На это может потребоваться время, особенно если на iPhone было много данных. В результате мы получаем iPhone в точности в том виде, в котором Вы его синхронизировали.

Чтобы использовать iTunes для восстановления контактов, действуем следующим образом:

  1. Присоединяем свой iPhone к ноутбуку или компьютеру посредством USB-кабеля.
  2. Переходим в раздел "Устройства" приложения iTunes.

Как восстановить удаленные / потерянные контакты на iPhone

Как восстановить удаленные / потерянные контакты на iPhone

Как восстановить удаленные / потерянные контакты на iPhone

Резервное копирование контактов с iCloud.

Если на Айфоне потерялся контакт, его можно восстановить прямо при помощи iCloud. Для этого первым делом отключаем на телефоне интернет. Сделать это очень просто: включите авиарежим. Возможно, восстановить контакт удастся легким способом. Открываем меню "Настройки" в iPhone.

Выключаем синхронизацию, выбираем "оставить на iPhone". Затем опять включаем и нажимаем "Объединить с существующими. Затем заходим в "Контакты" и смотрим, не появился ли удаленный контакт. Данный способ может сработать в том случае, если Вы на своем iPhone своевременно включили авиарежим.

Здесь необходимо действовать следующим способом:

  1. Входим на icloud.com.
  2. Авторизуемся.
  3. Выбираем "Контакты" (проверяем на потерянные или удаленные).
  4. Теперь на iPhone последовательно выбираем:
  • Настройки.
  • iCloud.
  • Отключить контакты.
  • Сохранить на iPhone.

Включить контакты и нажать "Объединить".

Используем приложение "Сообщения"

В случае, когда функция резервного копирования не запускается, делаем следующее:

  1. Открываем "Сообщения".
  2. Новое сообщение.
  3. Вводим имя удаленного контакта в поле "Кому".
  4. Информация появится, даже если контакт был полностью удален из телефонной книги.

Восстановление при помощи приложения "Контакты"

Такая возможность есть у пользователя любого компьютера (на Windows/Mac OS), который случайно удалил данные со смартфона. Приложение "Контакты" способно выгружать данные из адресной книги, сохраненной на компьютере. Всё это конвертируется в формат vCard, который можно спокойно загрузить на Ваш iPhone.

Как восстановить удаленные / потерянные контакты на iPhone

Выберите контакт, нажмите "Экспорт", сохраните файл в формате "Визитных карточек", нажав на "Экспорт". Далее можно просто отправить файл на iPhone по E-mail. Полученный файл сохраняете как "Новый контакт" – и всё готово! Этот способ является "безболезненным", ведь не надо делать полное восстановление системы.

Как восстановить удаленные / потерянные контакты на iPhone

Восстановление при помощи iBackUpBot

Для начала нужно скачать триальную версию этой программы. Для разового использования этого будет вполне достаточно. Запустите установленную программу, она начнет сканировать резервные копии, имеющиеся на компьютере. По завершении сканирования программа найдет резервную копию устройства и выдаст все данные, включая его IMEI код.

Посмотрите на окно "What’s in backup". Здесь имеются все данные о данной копии, включая путь к ней. Обязательно скопируйте её куда-нибудь, чтобы в случае ошибки было что восстанавливать.

Откройте окно "Backups" и выберите резервную копию, которую хотите применить. Выделите левой кнопкой мыши, зайдите в меню "Файл" и выберите функцию "Duplicate". Не забудьте, куда сохранили дубликат.

Переходим к восстановлению контактов. Возвращаемся к окну "Backups", там щелкаем на "Contacts". Перед Вами весь список контактов, существовавших на момент создания копии. Справа можно увидеть более подробную информацию. Сверху есть вкладка "Contacts". Щелкните на нее, будет возможность экспортировать данную запись. Выбираем vCard file. Отменяем запрос регистрации, нажав "Cancel" и выбираем для файла место на жестком диске. Полученные контакты можно без проблем синхронизировать через iTunes.

Как восстановить удаленные / потерянные контакты на iPhone

Перечисленные способы дают возможность довольно быстро и просто вернуть контакт Айфона. На будущее: делайте периодически резервные копии текущего состояния файловой системы. Так Вы сможете восстановить и контакты, и фотографии, приложения, музыку и другие данные. Сделать это очень просто, одним нажатием клавиши "Создать копию" в iTunes и/или правильно настроив iCloud. Если iPhone новый/по какой-либо причине копий не было сделано – придется поискать контакт "дедовскими" способами. Желаем удачного восстановления телефонной книги!

Полезные советы и рекомендации

Необходимо делать резервные копии вручную даже отдельно от тех, которые могут сохраняться при синхронизации автоматически.
Используя сервис iTunes и iCloud, подобные резервные копии нужно сохранять автоматически для того, чтобы всегда был доступ к уже существовавшим ранее данным.

Способы восстановления iPhone из резервной копии

Способ восстановления данных из бэкапа напрямую зависит от того, каким образом вы выполняли резервное копирование. Если вы создали копию устройства в iCloud, восстановить данные из нее можно только при помощи ассистента настройки при активации iPhone (подключение аппарата к интернету по Wi-Fi обязательно).

Если резервное копирование выполнялось на компьютере в iTunes, восстановить данные из копии можно в любой момент, но только при подключении iPhone к компьютеру и тоже в iTunes.

Восстановить iPhone из резервной копии можно:

  1. На компьютере в iTunes в любое время.
  2. Непосредственно на устройстве только при его активации.

Как восстановить iPhone из резервной копии в iTunes

Как я уже говорил, способ восстановления данных их копии зависит от метода резервного копирования. Если в iTunes на главной странице устройства (Обновление, резервное копирование и настройка параметров синхронизации) в разделе «Резервные копии» в списке «Автоматическое создание копий» активен пункт «iCloud» и на жестком диске компьютера нет ни одной резервной копии, с помощью iTunes восстановить данные на iPhone нельзя.

Пример:
Обратите внимание на скриншот ниже.

2 типа резервных копий и iTunesИнформация о резервных копиях в iTunes

Сегодня в 09:48 я создал копию своего iPhone через iTunes в iCloud, в 11:29 на локальном компьютере. В настройках iTunes на вкладке «Устройства» в списке где отображаются все доступные бэкапы iCloud-копии нет, причем она была тоже создана средствами iTunes.

Получается, что при создании копии iCloud в медиакомбайне, она не сохраняется на жестком диске компьютера, а автоматически загружается в iCloud.

Восстановить данные из копии iCloud можно только при помощи ассистента настройки при активации iPhone.

Для того, чтобы восстановить iPhone из резервной копии созданной в iTunes и сохраненной на компьютере, выполните следующие действия:

iPhone подключенный к компьютеру USB-кабелем

    (по Wi-Fi восстановление невозможно) и запустите iTunes.

Восстановление iPhone из резервной копии из меню Файл в iTunes

После окончания настройки на устройстве будут восстановлены все ваши данные, которые были включены в резервную копию. В iTunes создается полная резервная копия iPhone и настраивать ее, в отличии от копии iCloud возможности нет.

Как восстановить iPhone из резервной копии iCloud

Как вы уже знаете, копия iCloud может быть создана как на самом iPhone, так и через iTunes. Восстановить данные из такой копии можно только непосредственно на устройстве и только при помощи ассистента настройки. iPhone при этом обязательно должен быть подключен к интернету по Wi-Fi.

Ассистент настройки iOS может быть запущен не только после восстановления или обновления iPhone, если вы хотите восстановить данные из копии iCloud на уже настроенном аппарате, ассистент настройки iOS будет запущен и после стирания контента и настроек в меню «Сброс».

Стирание контента и настроек iPhoneПосле стирания iPhone будет предложено восстановить из резервной копии

На этапе активации, после выбора языка, региона, подключения устройства к Wi-Fi сети, настройки служб геолокации на экране «Настройка iPhone» вам будут предложены варианты восстановления данных:

  • Настроить как новый iPhone — на девайсе будут восстановлены заводские настройки, а память обнулена.
  • Восстановить из копии iCloud — будет выполнено восстановление данных из резервной копии сохраненной в облачном хранилище.
  • Восстановить из копии iTunes — тоже самое, что в предыдущем варианте, только данные будут восстановлены из копии сохраненной на жестком диске компьютера (требуется подключение iPhone к компьютеру USB-кабелем). Выбор способа восстановления iPhone из резервной копии

  1. Выберите пункт «Восстановить из копии iCloud».
  2. Вам будет предложено подключить учетную запись iCloud, она же Apple ID, введите пароль. Подключение iCloud на iPhone на этапе активации

После восстановления iPhone из резервной копии iCloud, все включенные в копию данные (iCloud-бэкап можно гибко настроить) будут загружены в память устройства.

Как видите, восстановить iPhone или iPad из резервной копии сможет даже ребенок, очень важно, чтобы было из чего восстанавливать. Не пренебрегайте резервным копированием, никогда не знаешь, что случиться с устройством и его содержимым в следующую секунду.

Видеоинструкция как восстановить iPhone из резервной копии

Если у вас возникли вопросы, сложности или дополнения к изложенному материалу, пишите нам в комментариях. Если данная информация была вам полезна, мы будем очень благодарны, если вы поделитесь ею с друзьями в социальных сетях.

Прочие трудности, которые могут появиться

фото в iCloud

  1. «Фотопленка» на iOS. В случае если подключены в настройках «Фотографии iCloud», папка «Фотопленка» отобразится под наименованием «Все фотографии». Вся информация в альбоме распределена будет по дате либо наименованию.
  2. «Мой фотопоток». Абсолютно все файлы, находящиеся этой папке, в случае включенной функции «Фотографии iCloud» переместятся в папку «Все фотографии». Все фото, расположенные в «Мой фотопоток», если только не сохранились в медиатеке, будут автоматически удалены.
  3. На ином устройстве. В случае, если у пользователя имеется смартфон, на котором отсутствует опция «Фотографии iCloud», папка «Мой фотопоток» будет отображаться в обыкновенном режиме.

А если у пользователя занято практически все место данными в облачном хранилище, то остальные файлы, не помещающиеся в «Фотографии iCloud», не отобразятся в облаке. Подобные файлы не станут синхронизироваться на иных устройствах.

Часть 6 : Часто задаваемые вопросы о восстановлении потерянных заметок на iPhone

1. Могу ли я восстановить свои отсутствующие заметки iPhone без резервного копирования?

Да, но вам нужно использовать инструмент восстановления iPhone, чтобы помочь вам вернуть потерянные заметки. Нет никаких сомнений в том, что Apeaksoft iPhone Восстановление данных могу сделать вам одолжение. Это может помочь вам восстановить потерянные заметки, сообщения, фотографии, видео и другие данные с iPhone без резервного копирования. Этот мощный инструмент восстановления заметок доступен как для Windows, так и для Mac, и вы можете бесплатно загрузить его на свой компьютер и начать восстанавливать недостающие заметки с iPhone.

2. Какая программа для восстановления данных iPhone лучше всего подходит для восстановления заметок?

Apeaksoft iPhone Data Recovery — лучший и самый профессиональный инструмент для восстановления данных для iPhone. Он может напрямую получать заметки с iPhone или iPad. Помимо заметок, он также может восстановить любые данные iOS, включая фотографии, контакты, WhatsApp, заметки, историю звонков, видео, приложения и т. Д.

3. Как восстановить потерянные заметки с моего iPad?

Вы можете воспользоваться указанными выше способами, указанными на этой странице, чтобы восстановить потерянные заметки на iPad. Если вы когда-либо делали резервные копии заметок на iPad в iCloud или iTunes, вы можете восстановить их из файлов резервных копий. Если нет, вы можете использовать Apeaksoft iPhone Data Recovery, чтобы помочь вам восстановить исчезнувшие заметки напрямую.

На этой странице показаны решения 5 для возврата исчезнувших заметок на iPhone. Вы можете найти их через недавно удаленную папку, настройки и восстановление данных iPhone. Среди прочего, iPhone Data Recovery — самый простой способ найти пропавшие заметки, независимо от того, создаете ли вы резервную копию или нет. Конечно, лучший способ — создать хорошую привычку для резервного копирования заметок iPhone, чтобы избежать потери данных.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector