Graude-msk.ru

Ремонт бытовой техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как решить проблему с ошибкой «Требуется аутентификация в Google Play»

Как решить проблему с ошибкой «Требуется аутентификация в Google Play»

Ошибка «Требуется аутентификация в Google Play» (Google Play authentication is required) необычайно распространена на устройствах под управлением Android. Это дает вам понять насколько вы зависите от продукции Google в своих устройствах, особенно в Google Play. Хорошая новость в том, что эту проблему очень легко решить. Просто следуйте шагам, приведённым далее в этой статье.

Есть несколько различных путей решения этой проблемы от простой очистки данных, до более радикального способа «сброса к заводским настройкам», как крайний случай. Мы описали следующие методы ниже:

  • Удалите обновления Play Store
  • Просто удалите свой аккаунт Google
  • Ручная синхронизация
  • Удаление данных Google Play Store
  • Используйте браузер мобильного/стационарного устройства, чтобы загрузить приложение
  • Крайняя мера: Сброс до заводских настроек

Проверка времени и даты

Редко, но все же бывает, что ошибка пишет «Необходимо войти в аккаунт Google» в Play Market возникает из-за сбоя настроек дата-время. Пройдите и убедитесь, что эти данные на телефоне выставлены правильно.

Необходимо-войти-в-аккаунт-google-что-делать

Желательно проставить автоматические определение времени. Если с временными настройками у вас все в порядке, а войти в Маркет вы не можете — переходим к следующим шагам.

Нет доступа к профилю

Проверьте настройки подключенной в смартфоне учетной записи:

1. Зайдите в «Настройки» — «Аккаунты» — «Google» — «Ваш профиль». Убедитесь, что синхронизация включена. Затем нажмите на кнопку «Синхронизировать».

синхронизация

2. Если вас перебросило на страницу ввода пароля при нажатии на учетную запись, значит на смартфоне нет доступа к ней. Введите правильный пароль и пройдите дополнительные способы защиты, если они подключены (сообщение на номер телефона, двухфакторная аутентификация).

Читайте так же:
Как синхронизировать время компьютеров в локальной сети

пароль

3. Выгрузите все приложения из памяти, затем зайдите в Play Market повторно.

Play Market

Если потуги настроить профиль не принесли успеха, сделайте полный перезаход.

Удалите данные и кэш для Play Market

Также может помочь удаление данных и кэша для приложения Play Market. Чтобы это их удалить, нужно сделать следующее.

Зайдите в настройки, найдите раздел «Приложения».

Найдите в приложениях Play Market, нажмите на него.

Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш» (поочередно).

Обратите внимание, что и в этом случае произойдет деавторизация аккаунта в Play Market, данные от него придется ввести заново.

Очистка данных Google Play Маркета

Для удаления временных данных от приложения потребуется:

  1. Открыть «Настройки» и перейти в «Приложения».
  2. Найти Play Маркет и прикоснуться к нему.
  3. Нажать на кнопку «Очистить», затем – «Очистить данные». По желанию предварительно можно удалить кэш, хотя деинсталляция данных автоматически убирает и кешированную информацию.

Если манипуляция не сработала, стоит после освобождения приложения от дополнительных данных ещё раз включить синхронизацию (процедура описана в прошлом разделе).

Почему появляется ошибка «Сервисы Google Play»

До сих пор точно неизвестно, в чем причина появления ошибки «приложение Сервисы Google Play остановлено» (google play store has stopped). Разработчики ОС Андроид не предлагают вариантов исправления проблемы. Поэтому поиском решений занимаются пользователи, обсуждая возможные варианты на форумах.

Одной из главных причин появления ошибки считается неправильная синхронизация смартфона и серверов обновлений. Симптоматика такая:

  • При обновлении приложений телефон сначала загружает необходимые файлы в локальное хранилище, после чего распаковывает и устанавливает новую версию.
  • Проблема возникает на этапе синхронизации информации – на серверах уже выложены новые данные, доступные для загрузки, а телефон все еще пытается найти обновления во внутренней памяти.
Читайте так же:
Синхронизировать телефон sony с компьютером

Включение «Диспетчера Загрузки»

Для начала проверьте, есть ли подключение к интернету. Откройте браузер и попробуйте перейти на любую страницу. Если все в порядке и сайты открываются, переходите к другим способам решения проблемы.

Обычная перезагрузка смартфона, в некоторых случаях, также помогает исправить проблему.

Следующий этап – активация в настройках системного приложения “Диспетчер загрузки”:

1. Зайдите в «Настройки» Android.

2. Перейдите в раздел «Приложения».

3. Найдите там строку «Диспетчер Загрузки» и откройте ее (если не можете найти приложение, воспользуйтесь поиском по настройкам).

Очистка локальных данных и кэша

Удаление хранящихся на телефоне файлов обновлений помогает исправить ошибку «приложение Сервисы Google Play остановлено», не затрагивая при этом личные данные.

Реактивация Google-аккаунта

В некоторых случаях может помочь переподключение учетной записи Google на Андроид. Обратите внимание, что удаление аккаунта означает, что все не синхронизированные личные данные (контакты, файлы и т.п.) также будут удалены. Поэтому рекомендуется сделать резервную копию всей необходимой информации, и только после этого переходить к устранению проблемы.

Итак, процесс переподключения пользовательского аккаунта Google происходит следующим образом:

  1. Откройте «Настройки» устройства.
  2. Найдите пункт меню «Аккаунты», «Учетные записи и архивация», или просто «Учетные записи» (название зависит от версии Android).
  3. Когда вся нужная информация будет синхронизирована, в том же меню выберите «Удалить уч. запись» и подтвердите действие.
  4. Вернитесь в список аккаунтов и нажмите «Добавить учетную запись» — Google.
    Готово, учетная запись реактивирована. Теперь можете проверять, появится ли ошибка “google play store stopped working” вновь. Если данный метод не помог — переходите дальше по тексту.

Переустановка обновлений Android

Еще один способ побороть баг, связанный с Google Play – обновление текущей версии приложения Google Play или возврат к стандартной версии с дальнейшим обновлением до актуальной.

    Откройте общие настройки устройства, найдите раздел «Приложения».
    Обновление приложения Google Play Services

Если ни один из представленных вариантов устранения ошибки не срабатывает, можно попробовать переустановку проблемного приложения с помощью файлового архива APKMirror.

На сайте apkmirror.com вы можете загрузить подписанный установочный файл приложения Google Play, если по каким-либо причинам телефон блокирует загрузку обновлений стандартными методами:

  1. Перейдите на страницу Google Play Services на сайте apkmirror.com.
  2. Откройте страницу с последней версией приложения – обычно это верхний пункт в списке «All versions».
  3. Найдите свою версию Android (проверить версию можно в Настройках > Сведения о телефоне > Сведения о ПО > Версия Android) и скачайте версию Google Play, соответствующую параметрам вашего телефона.
    Droid Hardware Info, чтобы узнать всю необходимую информацию.
  4. Зайдите на страницу выбранного файла и нажмите «Download APK» (кнопка станет активной в течение нескольких секунд после перехода).
  5. Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям ОС Андроид.

Восстановление заводских настроек (hard reset)

Для устранения ошибки можно выполнить сброс телефона до заводских настроек. При этом — внимание! — вы потеряете всю информацию, которая хранится в памяти мобильного устройства.

Откат к заводским настройкам выполняется следующим образом:

  1. Откройте «Настройки» — «Общие настройки».
  2. Найдите пункт «Восстановление и сброс» (или «Сброс»). Если ваш телефон работает на системе Android версии 8 и выше, перейдите в раздел «Система» > «Сброс».
  3. Далее выберите «Сброс настроек» и подтвердите свои намерения. Если на телефоне установлен PIN или графический ключ, его потребуется ввести для применения изменений.

Более подробную информацию о сбросе вы найдете здесь:

Перепрошивка телефона

Довольно опасный, но эффективный способ устранения ошибок – перепрошивка устройства. Процесс этот трудоемкий и требует тщательной подготовки и понимания всего, что происходит во время прошивки. Поэтому рекомендуется использовать этот вариант лишь в том случае, когда ни один из предложенных ранее способов не сработал, а ошибка “google play store has stopped” мешает нормальному использованию телефона.

Для качественной перепрошивки лучше обратиться в проверенный сервисный центр, чтобы вопросом занимались опытные специалисты. Самостоятельное выполнение этой операции без достаточного уровня знаний может привести к тому, что телефон вообще перестанет включаться и его придется отдавать в ремонт. Также помните, что перепрошивка не является гарантийным случаем, и выполняется на ваш страх и риск.

Ошибка 403 в Крыму

Как уже написано, проблемы с сервисом возникли у всех пользователей, которые находятся на полуострове Крым. Чтобы обойти наложенные ограничения, можно воспользоваться VPN-клиентом. Рекомендуется использовать для этого небольшое приложение Hideninja. Его можно скачать через компьютер или другие магазины приложений вроде Яндекс.Store, если они уже установлены на устройстве. После установки Hideninja нужно будет просто открыть главный экран (по умолчанию вкладка Protection) и включить VPN-соединение. После этого можно будет без проблем пользоваться любыми заблокированными ресурсами, в том числе и «Плэй Маркетом».

Предлагаем рассмотреть наиболее рейтинговые и популярные VPN по нашему мнению:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector