Восстановление iPhone через iTunes

Восстановление iPhone через iTunes

Восстановление Айфона – возвращение устройства к заводским настройкам. Оно необходимо, если при установке прошивки на устройстве произошла системная ошибка или по каким-либо другим причинам из памяти телефона пропали существовавшие данные. Восстановить айфон можно в домашних условиях, через компьютер при помощи АйТюнс – сервиса от компании Apple. Процедура восстановления несложная, однако следует помнить обо всех аспектах процесса, чтобы не навредить устройству. Последствиями неправильного возврата данных может стать полное отключение телефона, которое исправляется только в специализированном сервисном центре.

Как синхронизировать iPhone через Finder

Когда вы подключите свой iPhone или iPad к Mac, он сразу же отобразится в боковом меню программы Finder. Вы сможете сохранить копию устройства, обновить или восстановить его.

1) С помощью кабеля Lightning подключите свой iPhone, iPad или iPod touch с iOS 13 к компьютеру Mac с macOS Catalina 10.15.

2) Откройте новое окно Finder.

3) Выберите своё устройство в боковом меню программы.

Если вы впервые подключили своё устройство к Mac, то нужно будет начать доверять ему, нажав кнопку в окне Finder. Также нужно нажать кнопку на мобильном устройстве и ввести пароль.

4) Теперь выберите контент, который будет синхронизирован, во вкладках Фото, Файлы, Музыка, Фильмы, Сериалы и т.п.

5) Нажмите кнопку Применить в нижнем правом углу окна, чтобы начать процесс синхронизации.

Подождите, пока процесс будет завершён, а затем отсоедините устройство от компьютера.

Как разблокировать iPhone, если забыл пароль от Apple ID

Отсутствие пароля от личного кабинета APPLE ID не позволит воспользоваться ни айтьюнс ни айклауд. А все попытки по сбросу пароля останутся безуспешными, кроме способа с прошивкой. Поэтому для решения проблемы, необходимо первым делом восстановить пароль от Apple ID. Идентификатор аккаунта, это адрес почты пользователи.

1. Зайдите на сайт Apple и кликните на «Забыли пароль?».
2. Введите вашу почту и нажмите «Продолжить».
3. Способов сбросить пароль 4:
4. Первый, поможет, если вы помните ответ на секретный вопрос, который указывали при регистрации.
5. Второй способ, это отправка сообщения с инструкциями на резервную или основную почту, привязанную к аккаунту
6. Третий вариант, позволяет восстановить доступ, при помощи другого устройства Apple, зарегистрированного на вашем аккаунте.
7. И последний способ – восстановление при помощи двухэтапной проверки. В этом случае на номер смартфона придет сообщение, с подтверждающим кодом.
8. Когда процесс восстановления пароля для аккаунта Apple ID завершиться, необходимо будет изменить его и в других сервисах от Apple.

Удалились контакты в iCloud. Как восстановить случайно удаленные контакты iCloud.

Данная статья посвящена проблеме случайного удаления контактов из iCloud и может помочь в случаях, когда:

• Контакты с iPhone удаляются при подключении к iCloud
• Контакты с iPhone удаляются при синхронизации с iTunes

Ситуация:

На iPhone, Mac (Или Windows) и iPad была включена синхронизация контактов с iCloud. На одном из мобильных устройств или ПК решили почистить контакты, и их удалили. В результате синхронизации Контакты пропали не только на компьютере, а и в айфоне и айпаде.

Что делать?

Если в общем, то нужно восстанавливать контакты из локальной резервной копии айфона или айпада, которая хранится на компьютере (резервная копия содержимого устойства делается при синхронизации с компьютером через программу iTunes), выключить WiFi, и через 2G-интернет сотового оператора отключить синхронизацию с iCloud. То есть, если вы никогда не синхронизировали свое устройство с iOS с компьютером (при синхронизации делается и резервная копия), то описанный способ вам не подойдет.

1. Для начала проверим, что у нас творится в айклауде. Нужно убедиться, что в iCloud таки нет контактов. Заходим на сайт iCloud.com, логинимся под своим Apple ID, открываем иконку контакты. Скорее всего, контакты будут пусты. В дальнейшем наблюдение за контактами через веб-сайт айклауда поможет определить и увидеть какие-либо изменения в процессе попыток их восстановления. Переходим к следующему пункту.

2. Подключаем телефон к компьютеру, после открытия программы iTunes переходим к содержимому устройства.

3. Нужно запустить восстановление содержимого устройства из резервной копии. Если резервных копий моного, то выбирайте ту, в какой вы уверены, что там может храниться наиболее актуальная база контактов.

4. Когда завершится восстановление, нужно максимально быстро сделать следующее: отключить синхронизацию контактов с iCloud до того, как произойдет синхронизация и контакты удалятся с телефона. Как это сделать, написано ниже.

5. Сразу выключаем WiFi. Нужно максимально быстро зайти в настройки, и отключить WiFi — для того, чтобы контакты, восстановленные из резервной копии, не успели удалиться в результате синхронизации с iCloud (синхронизация выполняется в фоновом режиме, вы не контролируете этот процесс. И поскольку iCloud является «мастером» (master) при синхронизации — а ваш телефон или планшет — «ведомым» (slave) — iCloud заменит все контакты на вашем устройстве на пустые).

На iOS 7 быстро выключить WiFi, вызвав Пункт Управления (провести пальцем снизу вверх от нижнего края дисплея до середины) и нажать на иконку вайфая.

На более старых версиях, iOS 4-6.1 нужно зайти в настройки и нажать на переключатель.

6. После этого заходим в контакты, проверяем, все ли на месте.

7. Если на айфоне подключен 2G интернет от мобильного оператора, заходим в настройки и выключаем iCloud:

Настройки > iCloud > Контакты

выключаем тумблер «Контакты»

Телефон спросит, что делать с контактами: оставить на iPhone или удалить. Жмем оставить. Если успели, контакты останутся на месте.

Примечание: если на телефоне нету 2G интернета, то нужно сразу заходить в настройки и отключать синхронизацию контактов с iCloud. Успеть будет очень трудно, поскольку при WiFi соединении синхронизация устройства с iCloud происходит буквально сразу, в течении максимум 1-2х минут, а то и вовсе секунд 30. Так что времени у вас мало.

8. Дальше можно включать iCloud. Появится запрос на объединение контактов с iCloud. Жмем объединить. Готово!

Что делать, если не получилось с первого раза? Начинаем процедуру заново, с восстановления телефона из резервной копии, и пытаемся, пока не получится. Если вы зашли в тупик, можно попросить помочь знакомого, который разбирается. Ситуации бывают разные, и порой простой совет может помочь решить проблему.

Как избежать ситуации в будущем?

— никому не давать свой пароль Apple ID. Если кто-то случайно зальет свои контакты в iCloud, ваши контакты могут удалиться, либо объединиться с вашими (будет куча чужих контактов).

— внимательно читать системные запросы. Невнимательное нажатие на кнопки может привести к неприятным последствиям.

— регулярно синхронизировать устройство с iTunes. При синхронизации создается резервная копия, из которой, в случае чего, можно будет восстановить важную информацию.

— регулярно делать бекап контактов с помощью сторонних программ, например My Contacts Backup, Easy Backup, которые можно скачать бесплатно в магазине приложений AppStore.

РЕШЕНИЕ:

Если устройство было ранее синхронизировано с iTunes

Можно будет выполнить сброс кода-пароля путем восстановления устройства.

1. Подключите устройство к компьютеру, с которым обычно выполняется синхронизация, и откройте программу iTunes.
   Примечание. Если в программе iTunes предлагается ввести код-пароль, попробуйте выполнить процедуру на другом компьютере, с которым выполнялась синхронизация. Или перейдите к разделу «Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes» ниже.
2. Нажмите устройство правой кнопкой мыши в левом столбце и выберите Создать резервную копию.
3. По завершении резервного копирования выберите команду Восстановить.
4. По завершении выполните восстановление из самой последней резервной копии.

Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes

Внимание. После восстановления данным способом вся информация с устройства удаляется.

При подключении устройства может появиться следующее сообщение об ошибке: «iTunes не удалось соединиться c [устройство], так как устройство защищено код-паролем. Необходимо ввести код-пароль на [устройство], прежде чем устройство можно будет использовать с iTunes».

1. Отсоедините кабель USB от устройства, но оставьте другой конец кабеля подключенным к порту USB компьютера.
2. Выключите устройство: нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» в течение нескольких секунд, пока не появится красный бегунок, затем передвиньте его. Дождитесь выключения устройства.
3. Удерживая нажатой кнопку «Домой», повторно подсоедините кабель USB к устройству. Устройство должно включиться.
4. Удерживайте клавишу «Домой» нажатой до тех пор, пока не появится сообщение «Подключитесь к iTunes». При появлении следующего экрана отпустите кнопку «Домой».
5. В iTunes должно появиться предупреждение о том, что обнаружено устройство в режиме восстановления. Нажмите кнопку «OK», а затем нажмите «Восстановить» для восстановления устройства.

Дополнительная информация

Примечание. Можно настроить устройство так, чтобы после 10 раз ввода неверного пароля подряд выполнялась очистка устройства. По умолчанию этот параметр отключен. Включить этот параметр можно в меню Настройки > Основные > Защита паролем.

138 комментариев

Deniskin
05/21/2013 @ 12:45

Ipad ожил, спасибо !

Ryxa
07/09/2013 @ 15:02

Слушай,все получается,ребят от души вам реально,не знал что и делать,больше пароль никогда не поставлю.

natali
09/11/2013 @ 18:47

Пожалуйста, помогите разблокировать IPad, ребенок заблокировал и не помнит пароль. На экране написано – подключиться к ITunes….. Планшет купила 31 августа, неделя только прошла, может мне обратиться в магазин где я его покупала.

Добрый день, в данный момент сервис не принимает заявки, используйте данную инструкцию по разблокировке, если не получается обратитесь в магазин.

Leon42337
07/22/2013 @ 12:53

У меня беспроводное соединение с интернетом. Вот такая проблема: у моей подруги iPhone 3gs. Её сестра поставила пА ароль и забыла его. Они много раз вводили неправильный и он заблокировался (Отключено: айфон. Подключитесь к айтюнс). Этот айфон из Америки и я думаю что он с джейлом. При подключении пишет: введите код-пароль. Его ввести невозможно. Я выключаю айфон и оставляю один конец кабеля в компе. Потом зажимаю кнопку хоум и подключаю кабель. жду пока появится надпись: подключитесь к айтюнс. Айтюнс пишет: не удаётся подключится к серверу обновления ПО айфон. Проверьте подключение к интернету. Что делать?

На компьютере с помощью которого вы пытаетесь разблокировать iphone – обязательно должен быть интернет , так как айтюнс пытаеться найти обновления на сервере, без этого ничего не получиться.

Leon42337
07/22/2013 @ 14:31

у меня он по вайвай подключен. в этом проблема?

> to > Leon42337 скачайте последнюю версию айтюнс на этом компе и установите, так же проверьте доступ айтюнс к интернету, отключите на время фаервол и антивирус если такие имеються

Leon42337
07/22/2013 @ 15:15

айтюнс стор открывается

http://www.apple.com/ru/itunes/download/ – перейдите по ссылке на компьютере к которому подключаете iphone

adidas46rus
10/14/2016 @ 11:41

Здравствуйте! У меня такая проблема: включил айпад а на экране написано пропавший айпад для получения напишите письмо. логины и пароли знаю. при подключении к ПК выдает нельзя подключиться установлен пароль. через приложение найти айфон не получается стереть так как айпад не может подключиться к вай фай. помогите советом

Leon42337
07/22/2013 @ 15:20

у меня последняя версия. я вчера скачал. фаервол отключил антивирус тоже. в программе интернет работает. магазин открывается

качайте и устанавливайте , перезагружайте комп и пробуйте все снова , не поможет пробуйте на другом компьютере, если не получиться необходимо обратиться к квалифицированному специалисту

Leon42337
07/22/2013 @ 15:56

а может это зависеть от того что ноутбук подключен по вайфай?

Может – смотря кто и как настроил, подключите проводом к роутеру , не поможет – пробуйте подключить к другому компьютеру.

Yulia
08/23/2013 @ 14:33

Чет я теперь не могу вообще включить телефон((у меня он пишет подключить к iTunes(

Надежда
08/03/2015 @ 16:12

Заблокировала айфон, подключилась к айтюнс, на компе обновился ПО и все, телефон в том же режиме (подключить к айтюнс), что делать ?

Yulia
08/23/2013 @ 15:02

УРА ВСЕ КЛАСС)) СПАСИБО!)

wow_thisisdasha
08/24/2013 @ 20:31

Все работает, но под конец восстановления выдает: Все загрузки и копирование приостановлены. На диске, который вы пытаетесь использовать, нет места. что делать?((((

Попробуйте освободить место на системном диске компьюьера.

Katherine258
08/27/2013 @ 20:14

У меня заблокировали телефон, пароль я помню, но уже поздно. Пишет подключить к айтюнс. Но мой комп в ремонте. Как убрать пароль, сохранив при этом данные. Может быть через другой компьютер?

Если Вы делали синхронизацию через iCloud то, да можете восстановить данные. Если нет то, к сожалению, нет.

Katherine258
08/27/2013 @ 20:50

А на айпэде я могу сейчас создать айклауд, чтобы он сохранил?

Да, сохраняться данные iPad.

Katherine258
08/27/2013 @ 21:09

А если достать жесткий и вставить в другой комп?

придется найти комп на таком-же чипсете, что вполне реально.

zaxarov
09/27/2013 @ 18:59

Здравствуйте. все сделал, как написано, в середине установки нового ПО и восстановления опят появляется окно ” не удалось подключится,….,”, что делать?

Пробуйте делать все по инструкции еще раз, либо обратитесь к специалисту за непосредственной помощью, если у Вас не получается самостоятельно.

Bbbeka
10/08/2013 @ 21:03

Спасибо Айпаша Ожил) Ребята реално помогли своими объясниниями

Kristina
10/23/2013 @ 18:53

вот я сделала эту функцию подключила. Он запросил пароль я сделал вторую функцию которую писали вы , а через неокторое время опять выскакивает запроска пароля мне опять же эту функцию делать?

Dariapes
10/29/2013 @ 01:42

Делал все как написано, получалось, но была проблема-плохая сеть вайфай, восстановление грузилось очень долго, пришла домой попробовала сделаь так же, но при удержании кнопки хоум не появляется надпись “подключитесь к айтюнс” что делать?

Опишите подробнее, что происходит на данный момент с устройством, включается/не включается, до какого момента грузиться и т.д.

begacha
11/07/2013 @ 20:19

подключил на комп в режиме востанавит иногда начинаеть грузит патом сразу пишет ошибку проверте соединение

для обновления прошивки необходимо высокоскоростное подключение к интернет и стабильная связь, если соединение обрываеться, то прошивка начинает закачиваться заново

egerj
11/08/2013 @ 20:33

Здравствуйте.У меня такая же проблема с айфоном,после нескольких раз ввода неправильного пароль вы светилось,что надо подключится через айтюнс.Следуя вашим инструкциям можно разблокировать телефон,при этом сохранив данные(интересуют только фотографии)?

Внимание. После восстановления данным способом вся информация с устройства удаляется.

Olga
11/10/2013 @ 20:07

Доброго времени суток!

У меня такая проблема. Айфон после 6-ти разового неправильного ввода пароля отключен и просит подключить к айтюнсу. Подключаю. Предлагает восстановить из айклауд. Соглашаюсь)))
И вот незадача – не может. Просит отключить функцию найти айфон в айфоне в настройках айклауд.

И что мне делать? Не резервную копию с компа не хочет восстанавливать, не из айклауд. Везде просит отключить эту функцию. А как ее отключить, если тел отключен?! Хелп ми…

Если у вас есть резервная копия, то сделайте все по инструкции, а затем восстановите из резервной копии.

lianochka
11/10/2013 @ 23:36

на айпаде я поставила пароль андройд. теперь не могу его разблакировать. что делать? пароль я помню. брат пыталься но не помагло.

Пользуйтесь инструкцией, если не получается самостоятельно, обращайтесь в ближайший сервис.

здравствуйте! у меня такая же проблема,не верно ввела пароль и заблокировался айфон,сделала все по вашей инструкции,но по завершению не получается востановить айфон,выходит: выключите функцию найти айфон в icloud,а как я ее выключу если телефон заблокирован….(((((

читайте инструкцию и комментарии к ней.

Tatiana
11/28/2013 @ 13:19

У меня iPhone 4 .Дочь вводила неверно пароль несколько раз .И у меня написано iPhone отключен.Пыталась его перезагрузить и к сожалению не получается.А компьютер его не находит.Помогите.Что можно еще предпринять?

Нажмите и подержите 3-4 секунды клавиши Home и Sleep/Wake (клавиша Home расположена на лицевой панели телефона внизу, клавиша Sleep/Wake находится справа на верхнем торце телефона). Экран погаснет и последующим нажатием Sleep/Wake Вы сможете снова включить Ваш телефон. Далее действуйте по инструкции в данной статье.

алиса
03/31/2015 @ 17:34

Делаю все по инструкции. айтьюнс начинает востанавливать, а потом пишет, что произошла неизвестная ошибка 3006, что делать?