Ошибка 9 при восстановлении iPhone — что делать

Ошибка 9 при восстановлении iPhone — что делать

Ошибка 9, сопровождаемая сообщением «Не удалось восстановить iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка (9)», возникает, когда связь устройства с iTunes через порт USB неожиданно прерывается. Это может произойти, если пользователь вручную отключает устройство в процессе восстановления. О способах избавления от ошибки 9 рассказали в этой инструкции.

Способ 1. Выполните обновление iPhone повторно

Если ошибка 9 при восстановлении iPhone возникла в результате того, что устройство было отсоединено от компьютера в процессе обновления или восстановления, первым делом необходимо попытаться выполнить обновление смартфона повторно. Для этого:

Шаг 1. Установите актуальную версию iTunes. Обновить iTunes на компьютере под управлением Windows можно в меню «Справка» → «Обновления», на Mac на вкладке «Обновления» в Mac App Store.

Шаг 2. Произведите принудительную перезагрузку iPhone. Для этого одновременно зажмите кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживайте до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

Шаг 3. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB.

Шаг 4. На предложение iTunes об обновлении или восстановлении устройства выберите «Обновить». В таком случае данные на iPhone сохранятся.

Примечание: если обновление проходит успешно, но iPhone вновь запускается в режиме восстановления, то процедуру необходимо выполнить еще раз, но на заключительном этапе выбрать не «Обновить», а «Восстановить». Отметим, данная операция предусматривает полное удаление данных с устройства, которые впоследствии можно будет восстановить из резервной копии.

Способ 2. Выполните восстановление через режим DFU

Аналогичный предыдущему способ, всего с одним отличием. Перед подключением iPhone к компьютеру, смартфон необходимо перевести в режим DFU. Для этого:

Одновременно зажмите кнопки Домой и Питание и удерживайте их в течение 10 секунд, после отпустите кнопку Питание и продолжайте удерживать кнопку Домой до тех пор, пока iTunes не определит смартфон в режиме восстановления (около 10 секунд).

Что делать если при обновлении/восстановлении продолжает проявляться ошибка

В том случае, если процесс обновления/восстановления не может быть завершен из-за ошибки, необходимо:

• Попробовать выполнить процедуру на другом компьютере.
• Попробовать восстановить iPhone, используя другой кабель USB или другой порт USB.
• Попробовать переустановить iTunes.

Способ 3. Воспользоваться ReiBoot

На самом деле вместо iTunes можно использовать еще одну программу – это ReiBoot.

Что позволяет делать ReiBoot?

1. По клику мыши входить и выходить из режима восстановления Айфона
2. Устранять более 150 проблем с iPhone, iPad и Apple TV (связанных с прошивками iOS, iPadOS и tvOS). Например это такие проблемы, как зависание Айфона на логотипе Apple, если у Айфона не включается экран, если Айфон зацикливается в режиме восстановления и не может из него выйти и тд и тп.
3. Полностью сбросить Айфон или Айпэд или iPod touch без использования iTunes или Finder.
4. Быстро и легко исправлять ошибки iPhone или iTunes. Например, ошибку номер 4013 или ошибку 4005.

ReiBoot поддерживает самые последние версии мобильных операционных систем Apple, включая iOS 15 и работает с последними моделями 13-х Айфонов.

Программа есть как для Windows так и для macOS.

Как зайти в режим восстановления iPhone с помощью программы ReiBoot наглядно показано в этом видео.

С ReiBoot все предельно просто. Вам нужно подсоединить свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру на базе Windows или Mac с предварительно установленной программой. Далее запустить программу и следовать подсказкам на экране. Приложение поддерживает русский язык и в случае необходимости вы можете ознакомиться с подробным руководством пользователя ReiBoot.

ReiBoot – приложение для восстановления iPhone, поддерживает iOS 15

Способ 4. Обратитесь в сервисный центр

Если вышеуказанные действия не помогли, то ваша проблема технического плана и связана она может быть с аккумулятором, шлейфом гироскопа или флеш-памятью. Решение заключается в замене проблемного компонента или, как в случае с флеш-памятью, ее перепайкой. Заниматься столь сложным ремонтом не имея опыта и необходимых инструментов не рекомендуется, поэтому лучшим вариантом является обращение в сервисный центр.

Как устранить неполадки iPhone XR с ошибкой iTunes 53

Перед устранением неполадок отключите любые другие USB-устройства от компьютера, кроме мыши и клавиатуры. Также закройте все запущенные программы на вашем компьютере, кроме iTunes. Затем отключите и подключите iPhone, чтобы повторить попытку подключения.

Первое решение: перезагрузите iPhone и компьютер.

Коды ошибок и сообщения могут появляться в любых компьютерных программах случайным образом. Часто возникающая ошибка незначительна и может быть устранена путем перезапуска системы. Поэтому, если вы этого еще не сделали, рассмотрите это как первое решение, которое вы попробуете. На вашем iPhone XR выполните программный сброс, чтобы устранить незначительные программные сбои, которые могли вызвать ошибку при попытке синхронизации с iTunes:

1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off, а затем перетащите ползунок выключения питания вправо.
3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока телефон не перезагрузится.

На вашем компьютере выполните обычную процедуру перезапуска из меню «Пуск» или с помощью сочетаний клавиш управления.

После перезапуска обоих устройств повторите попытку подключения iPhone к компьютеру, а затем запустите iTunes, чтобы проверить, не прошла ли ошибка.

Второе решение: обновить программное обеспечение iPhone до последней версии.

Так как из-за этой ошибки вы не смогли обновить свое устройство iOS через iTunes, попробуйте выполнить обновление по беспроводной или беспроводной связи. Просто убедитесь, что ваш телефон имеет стабильный доступ к Интернету, достаточно памяти и не менее 50 процентов времени автономной работы. Вот как начать:

1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
2. Выберите General.
3. Нажмите «Обновление программ».

Если доступна новая версия iOS, вы увидите уведомление об обновлении, содержащее сведения об обновлении и соответствующую информацию. Прочитайте и просмотрите сообщение, затем выберите вариант, чтобы загрузить и установить обновление, когда у вас все настроено.

После обновления перезагрузите iPhone и повторите попытку подключения к iTunes, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Третье решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone.

Это потенциально решит проблему, если это связано с неправильными настройками телефона. Выполнение этого сброса удаляет все пользовательские настройки, включая неправильные параметры, примененные в телефонной системе. В отличие от общего сброса, этот метод не влияет на сохраненную информацию в памяти телефона, поэтому при этом вы не потеряете важную информацию. Вот как это делается:

1. На главном экране нажмите «Настройки».
2. Выберите General.
3. Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс.
4. Выберите опцию Сбросить все настройки.
5. Если потребуется, введите свой пароль для продолжения.
6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек.

Затем ваше устройство начнет удалять все настроенные параметры, а затем восстановит значения по умолчанию. После сброса ваш телефон перезагрузится автоматически. Как только он загрузится, вы сможете снова включить отдельные функции, которые хотите использовать на своем телефоне.

Четвертое решение: переустановите iTunes на свой компьютер.

Скорее всего, ошибка повторится, если проблема с самим iTunes В этом случае обновление или переустановка iTunes на вашем компьютере может рассматриваться как следующее возможное решение. Если вы решите переустановить программу, обязательно загрузите самую последнюю версию программного обеспечения iTunes. Если вы решили обновить, обратитесь к этим шагам:

1. Откройте iTunes на вашем компьютере.
2. Перейдите к строке меню в верхней части главного экрана iTunes.
3. Выберите «Справка», затем нажмите «Проверить наличие обновлений».
4. Затем следуйте инструкциям, чтобы установить последнюю версию iTunes.

Не забудьте перезагрузить компьютер после завершения обновления. Это обеспечит правильную реализацию всех новых изменений.

Вы также можете обратиться в службу поддержки Microsoft или Apple за дополнительной помощью в случае, если у вас возникнут проблемы с загрузкой и установкой iTunes на ваш компьютер под управлением Windows или Mac.

Пятое решение: восстановить iOS в режиме восстановления через iTunes.

Если ошибка возникает только при попытке обновить устройство через iTunes и сохраняется после применения предыдущих обходных путей, вы можете рассмотреть возможность восстановления в режиме восстановления. Это, однако, следует рассматривать только среди последних вариантов и должно применяться только после исключения системных проблем на используемом компьютере, а также в iTunes.

1. Подключите iPhone к USB-порту компьютера с помощью прилагаемого Apple USB-кабеля Lightning.
2. Когда он подключен, нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
3. Затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
4. Затем нажмите и удерживайте кнопку «Боковой режим / Питание» и продолжайте удерживать ее до перезагрузки. Не отпускайте кнопку Side / Power, когда появляется логотип Apple, так как необходимо перевести устройство в состояние восстановления.
5. Отпустите кнопку Side / Power, когда увидите логотип Connect to iTunes на экране.
6. На вашем компьютере перейдите в iTunes, после чего вы увидите сообщение о том, что подключенное устройство iOS находится в режиме восстановления, и предложит варианты обновления или восстановления.
7. Выберите опцию «Восстановить», чтобы стереть все с телефонной системы, а затем восстановить iOS через iTunes.

Выполните оставшиеся шаги, чтобы завершить восстановление системы iPhone, и после этого отключите iPhone от компьютера, а затем снова подключите.

Другие опции

• Обновите операционную систему вашего компьютера. Помимо iTunes на вашем компьютере должна быть установлена ​​последняя версия операционной системы. Для получения дополнительной помощи в устранении возможных ошибок в вашей компьютерной системе, которые могли вызвать ошибку iTunes 53, обратитесь в службу поддержки Microsoft или Apple.

• Обратитесь за помощью. Если больше ничего не работает, и у вас закончились варианты, вы можете обратиться за дополнительной помощью в службу поддержки Microsoft для устранения неполадок на компьютере Windows или в службу поддержки Apple для устранения неполадок на компьютере Mac, а также в iTunes. Если это проблема с сервером Apple, тогда все, что вы можете сделать, это подождать, пока он не будет решен в ближайшее время. В ожидании вы можете прибегнуть к другим альтернативным средствам управления устройствами iOS для управления файлами и программным обеспечением iPhone. Эти альтернативные инструменты можно скачать бесплатно или приобрести полную версию.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone XR, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone XR. Если у вас возникли другие проблемы или у вас возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму. Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Решение ошибки -1 iTunes

Единственным верным решением будет поход в сервисный центр, а всё из-за того, что необходимо выполнять перепайку модема и его составляющих. Мастерскую необходимо выбирать тщательно, ведь большинство ремонтных мастерских на рынке связываются исключительно с заменой аккумуляторной батареи или экрана. В лучшем случае после ожидания вы получите iPhone с той же ошибкой, а в худшем – мастера могут ещё что-то сломать, если не подойти к выбору мастерской с умом.

Если iPhone был на гарантии, то его забесплатно ремонтировать никто не станет, ведь отвал модема – это механическое повреждение, вызванное падением устройства с предельно допустимой высоты. Даже если внешне не будет никаких повреждений, нет гарантий, что с самим устройством ничего не случилось.

Советы по устранению ошибки без посещения мастерской

Охладить смартфон, а потом попробовать его прошить. Это слишком своеобразный способ, но иногда он работает безотказно. Помимо всего прочего, некоторые мастера, наоборот, советуют нагреть устройство специальным прибором (греть нужно именно модем) и потом попробовать избавиться от ошибки -1, вновь повторив процесс обновления (восстановления) девайса.

Часть 3 : Избегайте ошибки iTunes 14 с помощью лучшей альтернативы iTunes — восстановления данных iPhone

Если вы хотите избежать ошибки iTunes 14 и любого другого кода ошибки iTunes, вы можете использовать Apeaksoft iPhone Восстановление данных восстановить iPhone безопасно и легко. Это ваша лучшая альтернативная программа iTunes, которая может восстанавливать данные с iPhone, iPad и iPod без потери данных. Сравнивая с iTunes, iPhone Data Recovery позволяет выбирать и просматривать любые данные из резервной копии iTunes. Кроме того, вы также можете восстановить данные iOS с самого iPhone и резервную копию iCloud.

• Восстановление и экспорт потерянных данных с любого устройства iOS напрямую.
• Извлечение и восстановление данных из файлов резервных копий iTunes.
• Загрузите и восстановите данные iOS из резервной копии iCloud.
• Сканирование и предварительный просмотр любых потерянных данных перед восстановлением.
• Поддержка типов файлов 20, включая контакты, сообщения, данные приложений и другие.
• Поддержка iOS 11 и iPhone X, iPhone 8 Plus и iPhone 8.

Шаг 1 , Доступ к резервной копии iTunes

Загрузите и установите iPhone Data Recovery. Убедитесь, что вы ранее синхронизировали iPhone с iTunes на этом компьютере. Запустите его и выберите режим «Восстановить из файла резервной копии iTunes». Позже вы сможете увидеть все свои резервное копирование ITunes автоматически.

Шаг 2 , Сканирование резервной копии iTunes

Выберите наиболее подходящую резервную копию iTunes, затем нажмите кнопку «Начать сканирование», чтобы начать сканирование файла резервной копии iTunes. После этого все ваши файлы будут отображаться по категориям в главном интерфейсе.

Шаг 3 , Выберите и восстановите iPhone из резервной копии iTunes

Выберите один тип файла, который хотите восстановить. Затем вы можете использовать окно предварительного просмотра, чтобы различать другие и просматривать подробную информацию. Отметьте целевые элементы и нажмите кнопку «Восстановить», чтобы восстановить данные из резервной копии iTunes.

Заключение

Кроме того, вы можете восстановить iPhone без резервного копирования с помощью iPhone восстановления данных тоже. Если у вас есть какой-либо другой способ исправить ошибку iTunes 14, просто оставьте сообщения ниже.

Как убрать ошибку 4000 iPhone?

Начнем с самых эффективных, проверенных временем способов. Постепенно перейдем к методам, которые помогают тем, кому не удалось исправить ошибку стандартными решениями.

Способ 1: работаем с кодом или паролем

Из-за определенных лагов в системе, обновление iOS может прерываться при активной защите устройства. Если же подобную функцию безопасности временно отключить, все должно сработать. Потом ее можно включить заново.

1. Открываем приложение «Настройки».
2. Если проблема при обновлении iPhone 7, то выключаем Touch ID или защиту паролем. На iPhone X и новее – деактивируем Face ID.
3. В разделе с вашим типом защиты выбираем опцию «Выключить защиту».

Теперь стоит попробовать обновиться снова, есть хорошая вероятность, что это получится сделать.

Способ 2: запускаем обновление вручную

Иногда неизвестная ошибка 4000 при обновлении iPhone появляется только в случае автоматического скачивания апгрейда. Если использовать принудительный, ручной способ, все может пройти успешно.

1. Находим беспроводную Wi-Fi-сеть и подключаемся к ней.
2. Открываем раздел «Настройки» и выбираем «Обновление ПО».
3. Жмем на пункт «Загрузить и установить».

Еще очень рекомендуем попробовать установку обновлений через компьютер посредством iTunes.

Способ 3: обновляем iTunes

Есть успешные истории исправления ошибки ошибка 4000 при обновлении iPhone после апгрейда iTunes. Все банально, iTunes устарел и не мог нормально загружать, устанавливать обновления. Хорошая новость в том, что это легко исправить.

1. Запускаем iTunes на ПК и идем в раздел «Справка».
2. Жмем на опцию «Проверить обновления».
3. Подтверждаем установку и ждем ее завершения.

Теперь стоит запустить обновление системы повторно, возможно, все пройдет гладко.

Дополнительные советы по исправлению ошибки

Есть много случаев, в которых перечисленные советы не помогли. Для них мы составили список других способов исправления, скорее всего они-то уже должны помочь.

1. Перезагружаем iPhone и компьютер.
2. Запускаем iTunes с правами администратора (можно сделать через клик правой кнопкой мыши).
3. Проверяем правильность установленного времени на iPhone и компьютере.
4. Устанавливаем новую версию операционной системы, то есть обновляем Windows встроенным инструментом.
5. Отключаем сторонние антивирусы.

1. Деактивируем VPN, прокси, брандмауэр.
2. Используем другой кабель подключения и пробуем альтернативный разъем на компьютере.
3. Отключаем все лишние программы, еще лучше – запускаем Windows в безопасном режиме.

На сегодня это все, что известно об ошибке 4000 при попытке обновления iPhone и большинство пользователей положительно откликаются о подобных методах. Если до сих пор сбой не был исправлен, можем только сослаться на технические проблемы у самой Apple. Рекомендуем попробовать выполнить обновление чуть позже, тогда могут сервера быть менее загруженными и работать более стабильно.