Доставка и оплата

В настоящее время в нашем магазине возможны виды оплаты: 

– наличный расчет (при доставке товара с представителем фирмы); 

– безналичный расчет (доставка производится после получения подтверждения о производстве платежа).

Доставка техники Graude

В нашем интернет-магазине предусмотрена БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА по России!

Согласно зонам, если вашего города нет в списке, менеджер поможет подобрать оптимальную транспортную компанию.

Доставка по Москве в пределах МКАД

Для заказов на сумму меньше 10 000 р. – 450 р.

Для заказов на сумму больше 10 000 р. – БЕСПЛАТНО

Доставим в удобное время в будни с 10 до 22, сб-вс-выходной.

Точное время доставки согласовывается заранее учитывая Ваши пожелания. 

Срок доставки: 2 – 3 дня, после подтверждения заказа.

Самый вежливый курьер (можно его назвать курьер года 🙂 )  позвонит за час до прибытия.

Обратите внимание: бесплатная доставка по Москве осуществляется до подъезда.
Подъем техники от подъезда до квартиры возможен за дополнительную плату (при условии наличия грузового лифта), стоимость 350 руб. \1 этаж за 1 единицу техники.

Доставка по Московской области.

Доставим в удобное время в будни с 10 до 22, сб-вс-выходной.

Срок доставки: 2 – 3 дня (в зависимости от района), после подтверждения заказа.

Стоимость доставки:

При заказе от 10 000 р. – 0 р. в пределах МКАД. и далее 30 р. за каждый километр от МКАД до места назначения.

Для заказов на сумму меньше 10 000 р. – 450 р.  в пределах МКАД и далее 30 р. за каждый километр от МКАД до места назначения.

Обратите внимание: доставка осуществляется до подъезда.
Подъем техники от подъезда до квартиры возможен за дополнительную плату (при условии наличия грузового лифта), стоимость 450 руб. \1 этаж за 1 единицу техники.

Бесплатная доставка по России.

Доставка в регионы осуществляется по 100% предоплате. Доставка по Москве до Транспортной компании:

Для заказов на сумму меньше 10 000 р. – 450 р. 

Для заказов на сумму больше 10 000 р. – БЕСПЛАТНО

Бесплатная доставка, согласно зонам, возможна при наличии в вашем городе пункта выдачи транспортной компании.

Стоимость доставки со склада ТК до дверей Вашей квартиры рассчитывается индивидуально согласно тарифам транспортной компании. Мы работаем с такими ТК как СДЭК, ПЭК, Деловые Линии, Байкал-сервис. Так же возможно доставить до склада выбранной Вами ТК в пределах МКАД.  Доставку оплачиваете на месте, при получении.

При выборе бесплатной доставки по России, в подарок получаете страховку на всю сумму заказа и дополнительную, жесткую упаковку. Мы заботимся о вас!

Если у вас сумма ниже порога бесплатной доставки, мы подберем транспортную компанию, оптимальную по цене и качеству.

Бесплатная доставка до транспортной компании вашего города, при условии покупки на указанную сумму:

1 зона. от 50 000 рублей. Города куда можем бесплатно доставить:

Дзержинск, Дмитров, Железнодорожный, Коломна, Королев, Люберцы, Наро-Фоминск, Одинцово, Подольск, Серпухов, Химки, Щелково, Электросталь, Тула, Ярославль, Владимир, Великий Новгород, Курск, Вологда, Нижний Новгород, Орел, Смоленск, Калуга, Рыбинск, Рязань, Тамбов, Брянск, Липецк, Нижнекамск, Тверь, Череповец, Шахты, Воронеж.

2 зона. от 70 000 рублей. Города куда можем бесплатно доставить:

Сызрань, Кострома, Пятигорск, Пенза, Саранск, Ульяновск, Санкт-Петербург, Старый Оскол, Таганрог, Йошкар-Ола, Казань, Чебоксары, Самара, Белгород, Иваново, Тольятти, Аксай, Батайск, Ростов-на-Дону, Саратов, Краснодар, Набережные Челны, Астрахань, Нефтекамск, Муром, Армавир, Волгоград, Волжский, Туапсе, Уфа, Бор, Архангельск, Пермь, Псков, Челябинск, Альметьевск, Каменск-Шахтинский, Новочеркасск, Борисоглебск, Невинномысск, Россошь, Энгельс, Владикавказ, Ижевск, Ставрополь, Буденновск, Георгиевск, Ессентуки, Киров, Мурманск, Октябрьский, Петрозаводск, Северодвинск, Кузнецк, Нальчик, Зеленодольск, Новочебоксарск, Новороссийск, Сочи

3 зона от 100 000 рублей. Города куда можем бесплатно доставить:

Омск, Новосибирск, Оренбург, Орск, Стерлитамак, Димитровград, Кинешма, Сыктывкар, Екатеринбург, Салават, Майкоп, Славянск-на-Кубани, Нижний Тагил, Балаково, Ноябрьск, Кропоткин, Курган, Березники, Миасс, Тюмень, Калининград, Магнитогорск, Севастополь, Барнаул, Бийск, Каменск-Уральский, Симферополь, Сургут

4 зона от 120 000 рублей. Города куда можем бесплатно доставить:

Красноярск, Томск, Кемерово, Новокузнецк, Ялта, Нижневартовск, Иркутск, Рубцовск, Братск, Нур-Султан, Нефтеюганск, Абакан

5 зона от 170 000 рублей. Города куда можем бесплатно доставить:

Прокопьевск, Ангарск, Улан-Удэ, Чита, Благовещенск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Владивосток, Артем, Уссурийск, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Магадан

Обратите внимание! 

В случае объективной невозможности машины прибыть в указанном временном интервале (пробки на дорогах, аварии и прочие форс-мажорные обстоятельства), мы обязательно проинформируем Вас об этом и попросим назначить новое время. Для этих целей все наши машины оснащены мобильной связью. Прием товара производится в присутствии сотрудников доставки. Сотрудники доставки заносят товар в квартиру/дом и ставят на то место, куда Вы укажете, если ничто не будет препятствовать этому. Перестановка (передвижение) мебели, для проноса доставляемой техники, оплачивается отдельно по договорённости. Вы проверяете комплектность и отсутствие внешних дефектов в изделии. Комплектность определяется описанием изделия в руководстве по эксплуатации.

Включение и проверка работоспособности техники Вами должны производиться только после внимательного изучения инструкции по эксплуатации. Техника, не требующая специальной установки, перед включением должна быть выдержана при комнатной температуре не менее двух часов. При приеме товара: внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только ДО передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. Если товарный вид приобретаемой техники не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар.

При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашим оператором в момент обнаружения дефекта. К приобретаемому товару прилагаются следующие документы:

  • – руководство по эксплуатации на русском языке;
  • – фирменный гарантийный талон;
  • – квитанция об оплате.

Обращаем Ваше внимание на то, что УСТАНОВКА, ПОДКЛЮЧЕНИЕ и ПРОВЕРКА техники сотрудниками доставки не осуществляется!

Обязательно прочесть перед заказом!

Перед покупкой товара необходимо понять, какой именно товар и с какими свойствами Вам хотелось бы приобрести. Процедура возврата товара, не подошедшего по цене, размерам и так далее, осложняется необходимостью оплатить транспортной компании перевозку данного товара, заменить использованный гарантийный талон, в котором уже стоит дата и подпись конкретного клиента. Все эти издержки по Закону «О защите прав потребителей» оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ. Стоимость возврата товара составляет 2800 рублей (по Москве в пределах МКАД) плюс стоимость выноса товара согласно тарифам компании.

Если в процессе демонстрации привезенного Вам товара сотрудниками транспортной компании Вы поняли, что данный товар Вас не устраивает, мы советуем Вам НЕ ОПЛАЧИВАТЬ привезенный товар, НЕ ПОДПИСЫВАТЬ гарантийный талон и Акт приема-передачи.

Если Вам привезли именно тот товар, что Вы заказывали, внимательно проверьте комплектность и внешний вид. Если у Вас возникли сомнения, не оплачивайте товар: транспортная компания заберет его, и Вы закажете новый товар. Помните, что предъявлять претензии по внешнему виду или комплектации после того, как Вы оформили Акт приема-передачи, бессмысленно. Транспортная компания предъявит этот Акт в суде и продемонстрирует Вашу подпись. В результате Вы только потеряете время. Отнеситесь ответственно к покупке дорогой техники — не поручайте прием товара престарелым, детям либо наемным рабочим, которые делают у Вас ремонт. Помните, что спросить с них за приемку некачественного товара будет довольно сложно.

Если Вы при приобретении товара в интернет-магазине будете следовать этим советам, уверяем Вас, общение с менеджерами и службой доставки оставит у Вас самые приятные впечатления.

Удачных покупок!

Поделиться ссылкой: